🚚 Livraison gratuite dans le monde entier sur toutes les commandes !Acheter maintenant

Retours & Échanges

Chez ChaussureIdeale, nous souhaitons que chaque pas soit parfait ; si vos nouvelles chaussures ne vous conviennent pas totalement, vous disposez de 30 jours pour nous les renvoyer gratuitement.

Return Process

  • 1.
    Préparez votre colis

    Placez les chaussures non portées dans leur boßte d'origine, puis insérez le tout dans un carton d'expédition sécurisé.

  • 2.
    Générez l'étiquette

    Connectez-vous à votre espace client, sélectionnez la commande concernée et téléchargez votre étiquette de retour prépayée.

  • 3.
    DĂ©posez le colis

    Collez l'étiquette sur votre colis et déposez-le dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste.

  • 4.
    Recevez votre remboursement

    Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.